小王是一家建筑企业的财务工作人员，前几天，她来到成都市金牛区政务服务中心国税分中心报税，掏出智能手机，对着电脑上的二维码一扫，不到两秒钟就进入国税局门户网站，各项纳税政策、法规一目了然；再点开办税程序，不足5分钟，小王就把单位的税务事项解决了

　　小王是一家建筑企业的财务工作人员，前几天，她来到成都市金牛区政务服务中心国税分中心报税，掏出智能手机，对着电脑上的二维码一扫，不到两秒钟就进入国税局门户网站，各项纳税政策、法规一目了然；再点开办税程序，不足5分钟，小王就把单位的税务事项解决了。“这个效率太高了成都头条新闻今天，太快了，以前排队都要排一两个小时，现在只需要几分钟就办好了。”这是成都市金牛区改进政务服务创新推出的“二维码”纳税服务，让广大企业、群众非常满意。

　　第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，成都市金牛区把窗口单位作为解决作风问题的重点部位，坚持“抓、改、做”三措并举，大力推行行政审批事项清理行动、网上审批“拇指行动”、服务平台建设提质行动、上下协同跨层级办理行动等“四大行动”，力促窗口单位党员干部作风转变，切实解决群众反映较大的服务态度成都蓉城足球队官网、办事效率等问题和联系服务群众“最后一公里”问题。

　　“我们是以降低服务成本为导向，从机制源头改起。”成都市金牛区有关负责人介绍说，全区各窗口部门结合深化改革工作，进一步优化机制设计，大力推行行政审批事项清理行动、网上审批“拇指行动”、服务平台建设提质行动、上下协同跨层级办理行动等“四大行动”，进一步健全了规范的管理机制、顺畅的审批机制、便捷的服务机制。

　　其中成都简阳地图，在行政审批事项清理行动中，审批事项42项，承接四川省、成都市调整下放审批事项36项，并编制新的项目目录成都蓉城足球队官网、操作流程和办事指南等事项。更重要的是，为防清理后的审批事项死灰复燃，政务中心还加强了对已明令取消、调整、下放的行政审批事项运行状态的检查，营造了更加宽松有序的政务服务环境。在网上审批“拇指行动”中，全区加强行政审批系统网上审批功能的应用和管理、加强人员培训、设立网上审批体验区及自助服务台、加大考核奖惩等措施，促进了网上审批办件量的提高成都头条新闻今天。在平台建设提质行动中成都简阳地图，实施“政务服务综合信息平台”建设，加强了政务服务信息相关平台建设的统一规划和资源整合，实现了“三维数字政务服务体系导航系统”“公共服务平台”，以及“企业服务平台”3个应用子系统的上线试运行，使政务服务更加高效、便民。

　　到目前，成都市金牛区推动实现市区两级联动审批事项83项成都蓉城足球队官网，实现“三维数字政务服务体系导航系统”等三大应用系统上线运行成都头条新闻今天，全区网上审批办件率平均达20.5%成都头条新闻今天，在四川省区（市、县）中位居前列，有效整合了资源、提升了效能成都简阳地图，降低了政府行政成本和群众办事成本，近期以来，收到企业和办事群众送来的锦旗26面、表扬信80封。

　　“以前需要排队一两个小时才能办的事情，现在只要几分钟就能办完了。”在区政务服务大厅，办事群众纷纷对高效、快捷的办事流程表示满意。在教育实践活动中，成都市金牛区政务服务中心组织各窗口创新工作机制，优化工作流程、深入开展各类特色服务，着力于创新应用现代技术手段，提高服务质量和效率，打通联系群众服务群众的“最后一公里”成都头条新闻今天，更好地服务辖区居民、服务辖区单位成都蓉城足球队官网、服务辖区纳税人。

　　在服务企业上成都简阳地图，区建交局窗口、区文旅局窗口建立了跟踪服务工作机制，协助企业及时解决办证难题；并联审批窗口积极思考、主动作为，通过流程优化再次压缩了6个并联审批事项的办理时限，目前该窗口承担的8个并联审批事项均实现了当日受理，当日办结；在便民服务上，区工商局窗口在成都市独创“换照印章”审批新模式，匠心独具地设计了个体工商户营业执照“换照印章”成都头条新闻今天，5分钟内就可快捷地完成变更登记；在年检服务上，质监局窗口针对辖区大型市场多的特点，开展了代码年检批量办理预约服务，保证了年检工作高效、有序进行；委托审批窗口会同区质监分局等部门搭建了“事业单位相关证照网上联合年检”办理平台，提高了事业单位年检效率；区统筹局成都蓉城足球队官网、区卫生局针对天回镇街道远离区政务服务中心的实际，将“农业机械年检”和“公共场所卫生许可证复校”事项下沉到了街道办理成都蓉城足球队官网，服务更加贴近群众需求成都简阳地图。 （陈静思 张渝）