相干链接　　记者昨日从市当局网站得悉，市当局办公厅印发了《成都会市长公然德律风市长信箱事情法子（试行）》（以下简称《法子》）（点击检察《法子》全文及《法子》解读）

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　　记者昨日从市当局网站得悉，市当局办公厅印发了《成都会市长公然德律风市长信箱事情法子（试行）》（以下简称《法子》）（点击检察《法子》全文及《法子》解读）。《法子》共7章22条，根据市长公然德律风成都年青人占比、市长信箱的事情流程肯定章节，内容触及受理、转办、承办、监视、查核各环节。《法子》重点肯定了市长公然德律风、市长信箱的受理范畴成都年青人占比，同时还对不在受理范畴内的诉求予以了明白界定。

　　记者昨日从市当局网站得悉，市当局办公厅印发了《成都会市长公然德律风市长信箱事情法子（试行）》（以下简称《法子》）（点击检察《法子》全文及《法子》解读）。《法子》共7章22条，根据市长公然德律风、市长信箱的事情流程肯定章节，内容触及受理、转办、承办成都年青人占比、监视成都年青人占比、查核各环节。《法子》重点肯定了市长公然德律风、市长信箱的受理范畴成都年青人占比，同时还对不在受理范畴内的诉求予以了明白界定品德魅力的典范句子。

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　　《法子》重点标准了承办复兴的时限：承办单元应在1个事情日内签出工单，复兴时限是普通成绩5个事情日，庞大成绩10个事情日，疑问成绩15个事情日；告急事项应在接到告诉后1小时内电线小时内陈述处理状况品德魅力的典范句子。《法子》关于承办单元曾经依法打点的重复赞扬，提出“闭幕存案”的观点，明白了承办单元依法闭幕打点的根据、权益及法式，即统一来电、来信大众就统一事项屡次反应赞扬并已由承办单元依法打点的成都年青人占比，承办单元可在查询拜访研讨、究竟认定分明的根底上，根据法令法例品德魅力的典范句子、国度政策的划定认定闭幕打点。（记者 侯初初）

　　《法子》重点标准了承办复兴的时限：承办单元应在1个事情日内签出工单，复兴时限是普通成绩5个事情日，庞大成绩10个事情日，疑问成绩15个事情日；告急事项应在接到告诉后1小时内电线小时内陈述处理状况。《法子》关于承办单元曾经依法打点的重复赞扬，提出“闭幕存案”的观点，明白了承办单元依法闭幕打点的根据、权益及法式，即统一来电、来信大众就统一事项屡次反应赞扬并已由承办单元依法打点的，承办单元可在查询拜访研讨、究竟认定分明的根底上，根据法令法例、国度政策的划定认定闭幕打点。（记者 侯初初）