行业开展态势错综和消耗需求纷纷布景下，迈点旅店合作力指数（MCI）将单体旅店归入大数据监测系统，并经由过程AI语义阐发及科学算法模子，客观、片面、静态地展现单体旅店的代价与排名

　　行业开展态势错综和消耗需求纷纷布景下，迈点旅店合作力指数（MCI）将单体旅店归入大数据监测系统，并经由过程AI语义阐发及科学算法模子，客观、片面、静态地展现单体旅店的代价与排名。其基于迈点研讨院自立开辟的“迈点旅店合作力指数监测统”MeadinHotelCompetitivenessIndexMonitoringSystem（MHCIMS），供给的是一项免费数据阐发效劳。

　　美宿欢致旅店(岳阳步行街店)、格莱登S旅店(海口高铁东站店)、宿适轻奢旅店(汉中路地铁站店)位列前三甲。

　　据迈点研讨院监测，来住丽呈旅店(重庆束缚碑店)在本月百强榜单中上升了10个名次位列第7，合作力指数环比上升9.37%，达93.69%。作为旅游热点商圈周边的旅店，来住丽呈旅店(重庆束缚碑店)在9月所得的好评中中国十大魅力都会，关于天文地位的好评如：“天文地位好”、“交通出行便利”、“离地铁站近”等呈现频次较高；同时，点名表彰员工效劳的好评也高频呈现。值得留意的是， “超越预期”这个枢纽词在批评中呈现较多，从客群角度来看，心思预期就是合意度的标尺，而超越预期的体验所带来的欣喜对团体合意度的影响则是宏大而深远的。

　　重新增点评数目（本月点评数目减去上月点评数目）来看，本月百强榜单中成都蓝宇光影，33%的旅店新增点评数目破五百，5家旅店新增点评数目达一千。此中，格莱登S旅店(海口高铁东站店)新增点评数最高，本月新增点评数打破两千，环比增长9.98%，新增点评数占比累计总点评数达8.38%。别的，重新增点评数的增速来看，来住H·HOTEL(成都泰初里九眼桥店)、美宿欢致旅店(岳阳步行街店)本月新增点评数环比增长均超越100%，别离环比增长101.49%、101.03%，客群点评志愿在本月有明显提拔。别的成都蓝宇光影，沈阳豪泽芮丽旅店本月新增点评数占比累计点评总数达11.87%，新增点评数在本月榜单中占比累计总数最高。

　　从天文散布来看，华东地域、华南地域、华中地域、西南地域、西北地域、华北地域、东北地域旅店别离入榜39家、18家、14家、12家、7家、7家、3家；此中，华中地域本月新增上榜旅店数目最多，新增3家上榜，环比上升27.27%；华北地域新增1家旅店；而华南地域本月削减2家旅店入榜，华东和西北地辨别别削减1家。本月，各地域旅店散布状况较上月颠簸不大。

　　聚焦都会来看，9月上榜百强旅店次要散布在上海、广州、长沙、西安、成都、杭州、姑苏、北京等都会。本月，长沙新增上榜旅店数目最多，新增3家上榜；别的，深圳也有1家旅店新增入榜；而澳门本月削减2家上榜旅店；西安、南京、福州、佛山各有1家旅店出榜。与上月比拟，本月榜单都会散布新增青岛、南宁、太原这3个都会，散布面较上月有所扩展。团体来看，本月百强旅店都会散布状况变革幅度较小。

　　从旅店品牌的次要散布来看，希尔顿欢朋旅店品牌上榜照旧最多，上榜数目达9家，与上月比拟增长2家，新增数目为本月最多；亚朵旅店、宿适旅店品牌本月各新增1家旅店；其他旅店品牌本月上榜数目均未有变更。除此以外，美豪旅店、品缦旅店、康莱旅店、格雷斯精选旅店共4个旅店品牌为本月新上榜品牌，各新增上榜1家旅店。从团体旅店品牌散布状况来看，品牌数目由上月的34个品牌增长至本月的37个旅店品牌，团体品牌散布面有所扩展；但与上月比拟，本月品牌散布变革颠簸较小。

　　据迈点研讨院监测，来住H·HOTEL(成都泰初里九眼桥店)本月排名上升4个名次，位列本月合作力百强榜单第9名、成都地域中高端旅店排行第二，整体合作力指数达93.06，环比上升7.64%。来住H·HOTEL(成都泰初里九眼桥店)本月新增点评1352条，环比增长101.49%，别离在携程、同程艺龙、去哪儿上增长了484、418、450条新增点评，累计点评总数环比上升了3.85%。在其9月新增点评中，“房间洁净整齐”、“效劳殷勤”、“立场好，热忱”、“情况不错”等枢纽词和说起员工名字的表彰都高频呈现，团体客群点评主题照旧环绕软效劳。

　　较上月来看，本月中高端旅店团体合作力指数环比上升1.06%，百强榜单中总指数环比细微上升0.52%。聚焦各维度来看，9月好评率得分环比上升0.99%，累计点评数得分环比上升1.22%，但新增点评得分环比下跌5.98%中国十大魅力都会。整体来讲，本月中高端旅店在携程、同程艺龙、去哪儿、美团点评等OTA平台的点评中，好评率较上月有细微提拔，但点评新增量状况环比有所下滑，客群点评志愿照旧呈降落趋向，但降落水平较上月有较着减缓。

　　“2021年9月中高端旅店合作力指数100强榜单”数据滥觞于迈点旅店合作力指数（MCI），按照9月迈点旅店合作力指数（MCI）的10415家中高端旅店数据汇总统计而成。详细阐明以下：

　　美宿欢致旅店(岳阳步行街店)本月排名上升了7个名次，位列本月合作力百强榜单第1名，整体合作力指数达99.06，指数环比上升9.82%。本月，美宿欢致旅店(岳阳步行街店)新增的1244条点评别离在携程、同程艺龙、去哪儿、美团上增长了329、311、287中国十大魅力都会、245条，累计点评总数环比上升了5.84%。据监测，在新增点评中，关于员工效劳立场的好评浩瀚，同时“情况不错”、“洁净整齐”、“效劳好”之类的枢纽词也呈现频次较高。点评中还提到了免费的洗衣房、大堂免费的茶饮、冰淇淋、糖果、爆米花等、早晨有免费的摄生粥送到客房、和离店会送小礼物，这些分外附加的“WOW”身分对进步团体客群合意度来讲更是如虎添翼成都蓝宇光影。

　　聚焦详细旅店来看，本月共有12家旅店客群好评率达98.50%及以上；此中云和夜泊旅店(上海国际旅游度假区店)本月好评率照旧最高，达99.50%，其旅店合作力指数为79.54，位居榜单第39名。美宿欢致旅店(岳阳步行街店)本月好评率提拔0.05%达99.00%，与呼和浩特邦迪旅店并列好评率第二；两家旅店总合作力指数为99.06和95.56，别离位列本月百强榜单第1名和第5名。别的，值得留意的是，在这12家客群保举度较高的旅店目次中，位于旅游热点景点和交通关键的旅店照旧占大都，与9月中秋假期的出游热忱相照应。

　　迈点旅店合作力指数（MCI）经由过程监测单体旅店在互联网和挪动互联网的用户点评、企业运营数据，用以反应一段期间内的旅店运营力和客群喜欢度，可为企业及行业相干人士进交运营决议计划、市场阐发判定供给参考。

　　9月，中高端旅店名次变更较上月有细微减缓。本月100强榜单中，55家旅店排名提拔，36家旅店名次下滑；排名上升超越50个名次的共有10家旅店，上升超越100个名次的有4家。本月共有10家新上榜旅店，此中有4家旅店上月位于200名开外；本月新上榜旅店均匀上升103个名次。

　　从品牌所属团体来看，本月上榜数目最多的旅店团体为希尔顿旅店团体，旗下旅店上榜数目达9家，较上月增长2家。本月，共有 27个次要旅店团体散布，所属团体的旅店中共有78.46%的旅店来自23个海内旅店团体，海内外乡旅店在中高端旅店团体开展趋向中照旧向好。

　　从旅店在OTA平台的客群运营和口碑保护状况来看，团体好评率均值超90%，中高端旅店团体客群保举度较高；本月百强榜单中，100%的上榜旅店客群好评率连结在90%以上，83%的旅店客群好评率达95%及以上。从均值来看，9月百强中高端旅店客群好评率达97.03，环比细微上升0.23%；整体高端旅店客群好评率达93.31%，环比上升0.27%。

　　注：MCI，指某旅店的迈点旅店合作力指数数据；a、b指体系中的加权系数；CI（CommentIndex）辅导评数；SI（ScoreIndex）辅导评分。

　　以下是迈点研讨院独家公布的“2021年9月中高端旅店合作力指数百强榜单”。本月，美宿欢致旅店(岳阳步行街店)、格莱登S旅店(海口高铁东站店)、宿适轻奢旅店(汉中路地铁站店)位列前三甲，还有水云岚旅店(武汉江汉路步行街店)、呼和浩特邦迪旅店、长沙美宿悦致旅店、来住丽呈旅店(重庆束缚碑店)、广州三英温泉度假旅店、来住H·HOTEL(成都泰初里九眼桥店)、梵铂旅店(广州白云机场体验店)进入榜单前十。

　　在本月好评率达98.50%及以上的12家中高端旅店目次中，云和夜泊旅店(上海虹桥关键国展中间店)、沈阳豪泽芮丽旅店、来住丽呈旅店(重庆束缚碑店)在本月百强榜单中排名均上升大于即是10个名次。此中，沈阳豪泽芮丽旅店本月好评率较上月进步0.67%，在12家好评率凸起的旅店中提拔最多。沈阳豪泽芮丽旅店本月合作力指数达82.10，环比上升4.39%，较上月提拔15个名次位列本月百强榜单第30位。在新增好评中，说起员工姓名的关于“效劳热忱”、“立场好”、“知心殷勤”等好评照旧高频呈现。

　　迈点旅店合作力指数（MCI）是由品牌中国计谋计划院指点，迈点研讨院独家公布，经由过程监测单体旅店在互联网和挪动互联网的用户点评、企业运营数据，用以反应一段期间内的旅店运营力和客群喜欢度，可为企业及行业相干人士进交运营决议计划、市场阐发判定供给参考。

　　监测范畴：上海、北京、成都、杭州、重庆、广州、深圳、姑苏成都蓝宇光影、西安成都蓝宇光影、南京、三亚、长沙、武汉中国十大魅力都会、青岛、厦门、香港、宁波、郑州、天津、东莞、贵阳、昆明、南宁、无锡、台北、佛山、合肥、大连、福州、海口、沈阳、哈尔滨、济南、常州、太原、南昌、长春、烟台、拉萨、乌鲁木齐、银川、西宁、南通、澳门、石家庄、兰州、呼和浩特、徐州、泉州、唐山、赣州、温州等天下52个省会都会、一二线都会及热点旅游都会和其他都会总计10万家中高端旅店。

　　云和夜泊旅店(上海虹桥关键国展中间店)本月合作力指数达78.65，指数环比上升1.89%，榜单名次上升10名，位居榜单第44名。在新增点评中，枢纽词如：“效劳热忱”、“免费接送效劳”、“性价比高”、“早饭种类多”等在点评中高频呈现，并有批评提到了送免费甜羹点心和牛奶、摆设药物泡脚木桶、送离店小礼包等知心举措，充实表现了其以报酬本的效劳理念。

　　迈点旅店合作力指数（MCI）以自力运营的单体旅店为根底单元，监测范畴包罗旅店团体品牌旗下单个旅店，也包罗自力身牌旅店。